Правила проживания

Настоящее правила проживания установлены в соответствии с требованиями Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

1. Гости в номерах гостиницы и коттеджах должны соблюдать настоящие Правила.
2. Ключ от номера или коттеджа выдается только после оплаты и оформления гостей.
3. Гости обязаны по истечении срока оплаченных гостиничных услуг, и при желании дальнейшего проживания, своевременно оплатить предоставляемые услуги в соответствии с установленными расценками и правилами оформления проживания. Залог за размещение в коттеджах согласно тарифам - сумма залога возвращается в полном объеме, в случае не причинения материального ущерба объекту
размещения.
4.  Гости обязаны:
- соблюдать чистоту и установленный порядок
- соблюдать тишину в период с 22.00 до 09.00
- соблюдать ограничение по громкой музыке: Существуют санитарные нормы, которые регулируют, насколько громкими могут быть звуки в гостиницах: днем допускается до 60 дБ, примерно, как в офисе с включенной техникой, ночью - максимум 50 дБ, что соответствует обычному разговору
- в период отдыха соблюдать морально-этические нормы в отношении других отдыхающих и сотрудников;
- бережно относиться к имуществу, оборудованию, материальным ценностям
- в случае утраты или нанесения ущерба имуществу базы отдыха, возмещать стоимость нанесенного ущерба согласно прейскуранту
- строго соблюдать правила противопожарной безопасности
- при выходе из номера закрывать окна, двери, выключать электроприборы и свет
- для получения бонусных услуг, предъявлять карту-гостя, подтверждающую проживание в номере или в коттедже, в настоящий период времени
- согласовать с администрацией присутствие гостей в номере или коттедже
5. В номерах гостиницы и коттеджах  запрещается:
- передавать ключи от номера посторонним лицам
- пользоваться электронагревательными приборами
- переставлять мебель
- держать птиц и животных (в исключительных случаях - по согласованию с администрацией);
- курить в номере и на балконе, в том числе кальян
- использовать в номере или коттедже фейерверк, хлопушек, устраивать огненное-шоу, стрелять из пневматического и огнестрельного оружия
- ругаться нецензурной бранью в общественных местах
Нарушать покой других отдыхающих громкой музыкой, криками, аморальным поведением и 
6. При заселении обязательна регистрация всех гостей, прибывающих в номере с предъявлением паспорта, свидетельства о рождении для ребенка.
7. Расчетный час заезд в 14-00ч., выезд в 12-00ч. следующего дня.
8. Администрация оставляет за собой право изменения набора услуг, входящих в стоимость проживания.
9. В случае отказа от проживания, гостем оформляется заявление на возврат денежных средств.
10. Администрация вправе в случае нарушения настоящих Правил выселить или попросить гостей покинуть номер или коттедж до истечения срока пребывания гостя на территории гостиницы или коттеджа . При этом Администрация возвращает разницу между уплаченной суммой и стоимостью полученных гостиничных услуг.
11. Администрация гостиницы не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра.
12. Гость, должен сообщить администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера или коттеджа в течение одного часа после заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили Гостя.

Бронирование номера/коттеджа

В этом разделе Вы можете оставить свою ЗАЯВКУ на бронирование.

Вам необходимо заполнить все предложенные поля, в поле "Заявка" укажите:

• количество номеров, которые вы хотите забронировать;
• интересующая вас гостиницу или коттедж;
• количество взрослых и детей;
• количество дополнительных мест (при необходимости);
• питание (завтраки, обеды, ужины или полный пансион);

Я даю согласие на обработку персональных данных на основании Политики конфиденциальности

Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*  

Бронирование бани/сауны

В этом разделе Вы можете оставить свою ЗАЯВКУ на аренду бани или сауны.

Вам необходимо заполнить все предложенные поля, в поле "Заявка" укажите: 

• что именно вы хотите арендовать - баню или сауну;
• желаемые дата и время аренды; 
• количество взрослых; 
• количество детей (их возраст); 

Прайс на услугу

БаняСаунаБаня на плаву

Я даю согласие на обработку персональных данных на основании Политики конфиденциальности

Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*  

Бронирование конференц-зала

В этом разделе Вы можете оставить свою ЗАЯВКУ на аренду конференц-зала.

Вам необходимо заполнить все предложенные поля, в поле "Заявка" укажите:

• наименование организации;
• желаемые дата и время аренды конференц-зала;
• какое мероприятие планируется (конференция, семинар, тренинг и т.п.);
• количество участников

Прайс на услугу

Я даю согласие на обработку персональных данных на основании Политики конфиденциальности

Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*